Temple of Desire - FAQ
Häufig gestellte Fragen · Temple of Desire
Klar, ehrlich & auf den Punkt. Handverlesene Produkte, viele davon in Handarbeit, kuratiert fernab des Mainstreams – mit ❤️ aus Otterndorf.
Über uns
Wer ist Temple of Desire?
Wir sind ein inhabergeführter Online-Shop aus Otterndorf – gegründet von Julia & Leif Daniel. Unsere Mission: Dinge mit Seele zu dir bringen, die deine Praxis und Räume veredeln.
Was unterscheidet euch von anderen Shops?
Wir arbeiten überwiegend mit Kleinunternehmer:innen, Künstler:innen und Manufakturen. Viele Stücke sind handgemacht, limitiert – bewusst abseits des Mainstreams.
Welche Produktwelten bietet ihr an?
Ritualbedarf (inkl. eigener Ritualkerzen), Räucherwerk, Kristalle & Kristallschädel, Schmuck, Kunst sowie besondere Objekte für ein heiliges Zuhause.
Gibt es Eigenproduktionen?
Ja, ausgewählte Produkte – etwa Ritualkerzen – fertigen wir in Handarbeit selbst.
Bestellung & Versand
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab 50 € Bestellwert innerhalb Deutschlands versenden wir kostenfrei. Darunter werden die Versandkosten im Checkout angezeigt. Versand erfolgt mit DHL inkl. Tracking.
Wie schnell wird geliefert?
Wir versenden zügig nach Bestätigung. Die Laufzeit hängt vom Ziel ab; den aktuellen Status siehst du in der DHL-Sendungsverfolgung.
Versendet ihr international?
Ja, auch ins Ausland. Die Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland und werden im Checkout angezeigt.
Meine Bestellung ist ein Geschenk – geht das?
Sehr gerne! Hinterlasse im Checkout eine Notiz; wir versuchen, sie liebevoll zu berücksichtigen. Für spezielle Wünsche melde dich kurz über den Chat.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Gängige Zahlarten stehen zur Verfügung (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple/Google Pay). Die genauen Optionen zeigt dir der Checkout.
Wann wird der Betrag abgebucht?
Bei Sofortzahlungen sofort, bei rechnungsbasierten Diensten gemäß der jeweiligen Option im Checkout.
Produkte & Pflege
Sind eure Stücke Unikate?
Viele Produkte sind handgefertigt oder in kleinen Serien hergestellt. Natürliche Variationen sind normal – und machen den Charakter aus.
Gibt es Tipps für Ritualkerzen & Räucherwerk?
Zünde Kerzen immer auf feuerfester Unterlage an und lass sie nie unbeaufsichtigt. Räume beim Räuchern gut lüften. In den Produktbeschreibungen findest du weitere Hinweise.
Wie wähle ich Kristalle oder Kristallschädel aus?
Vertraue deiner Intuition – und nutze die Bilder, Maße und Beschreibungen in den Produktseiten. Bei Fragen beraten wir dich gern im Chat oder per E-Mail.
Habt ihr Readings oder Beratungen?
Ja, im Bereich Seelen-Weisheit findest du z. B. Astrologie-, Human-Design- und Numerologie-Readings.
Retouren, Datenschutz & Kontakt
Wie funktioniert Rückgabe & Widerruf?
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt. Melde dich kurz bei uns, dann starten wir die Rücksendung. Details findest du in der Widerrufsbelehrung im Footer.
Wie geht ihr mit meinen Daten um?
Wir verarbeiten Daten DSGVO-konform – nur für Bestellung, Versand und (optional) Newsletter. Mehr in der Datenschutzerklärung.
Wie erreiche ich euch?
Über die Kontaktseite, den Shop-Chat oder per E-Mail. Mehr Einblicke gibt’s auf Über uns und unserem YouTube-Kanal.
